いつも求人ブログをご覧頂き
ありがとうございます。
静岡Ⅿ性感Mirageです
先日ブログで
気配りとは具体的に何でしょう?
ってご質問を頂いたので
当店が 定義する気配りサービスの3つのステップ
➀わたしは あった時のあたたかいご挨拶をします
②わたしは お客様の要望を先読みし、提案させていただきます
③わたしは 感じの良いお見送りをします
をご紹介させていただき、
➀挨拶についてを書かせていただきました。
①はこちらからどうぞ
↓ ↓ ↓
ドア開けた瞬間から!第一印象で勝負!!
で、本日は
②お客様の要望について
常識は 非常識だったりするからね!
です。
私 後部席だと恐怖を感じる
本日も例題からです。
当店では 女の子をホテルに送る際
車で送るですが
女の子は後部座席に乗るもの
ってのが風俗では一般的。
ただある女の子が 『前の席がいい!』
って言った時に 対応として考えられるのが…
➀後ろに乗るようお願いをする
「申し訳ございません。風俗では後ろに乗る!
となっておりますので、ご勘弁いただけますでしょうか」
この子だけ特別扱いはできないという考えですね。
②女の子の要望がわかった時点で
「承知しました、前のお席どうぞ!」
って前の席にご案内する。
さてどちらが要望でしょうか?
簡単ですね。
私どもが考える【要望を叶える】のは、②の方です。
そして次回から、
その女の子が車に乗るときは前に載ってもらうのが
『要望の先読み』
ってことです。
女の子はお客様の反応を見ながら
お客様がご要望をおっしゃったときに、
自分やお店のルールを当てはめるだけではなくて、
その方にとって大事な要望を
おしらせいただきありがとうございます
という気持ちで対応する。
↑
※こう書くと堅い感じがしますが
M性感は、稼ぐための答えをお客様が教えてくれてる
『これしてくれたら喜ぶよ』って
それやってあげたら 喜ぶってこと
についてのお話でした。
実はこれM性感ならではなのかもしれません。
お客様が何を望んでおられるかを
A カウンセリングでしっかり聞く
B お客様をよく観察して反応を見る。
C 要望の本質を考える
D 自分が出来る範囲で ご要望を叶える
です。
こうやって書くと
【ムズッ!本質なんてわかんないし】
って思われるかもしれませんが
少しづつでも練習していけば出来るようになると思いますし、
研修で「今回の場合はこうだったよね!」
って解説させて頂きますので
ご安心ください。
私がやりたい事やって、ただお客様をイジメてればいいんでしょ!
って思ってたら(自己中な考え)
ぶっちゃけ 稼げません!!
今回のお話の 女の子目線バージョンを
ばくちゃんがまとめてくれてます
面接前にこちらも読んでみて下さい
↓ ↓ ↓
本日も最後まで読んで戴いてありがとうございました
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