いつも求人ブログをご覧になっていただき
ありがとうございます。
M性感や エステにお勤めの皆様に、
絶対役に立つので
ぜひ読んでいただきたいお話です。
上から目線で 来るお客様の対処法!
先日 さらさんにご意見をもらって、
ブログにも書かせていただいたんですが
いろいろな性格、タイプのお客様がいますよね。
なかには ちょっと勘違いをなさって
オラオラしちゃう お客様も…いらっしゃる
女の子としては…
『オラオラされるの めんどくさい!』
『ドS って知らんし…』
『風俗嬢なのに…って上から目線なんなん!!』
こういう思いをしたくないのが
本音ですよね!
ただ、残念ながら
タクシー業界でも、飲食店など一般と言われている
一定数こういう方はいるそうで
新規様の場合
お電話だけだとわからない場合がほとんど
でお店としては 事後対処は致しますが
現場に行って こういう困ったお客様だった…
って時の女の子の対処法を
本日は書こうと思います。
男性の心理として
『普段は言えない、ここでは お金払ってるんだから
いばれる 自分の存在価値を確認できる!!』
が 本音!
▼対処法
★マインド編
『マウントを取りたい人なんだ…』って思ってあげてください
はっきり言いますが
彼たちは 裸の王様です。
『わかってもらおう!』って思う時間
まともにやりあう時間が無駄になってしまいます
終わった後 精神的な負担がかなりかかってしまします。
※相手の性格は変わらない!
『お仕事としてマウントをとらせてあげてる』って思うのが一番です。
★行動編
受け流すのが一番!
『ごめんね!』
『だよねー! 』
『そうしてみる! 』
『教えてくれてありがとう!』
って言っておけば大丈夫です。
▼これやると逆上します
言い合い
優位に立とうとする
これをやると
相手も
むきになってくるのでお気を付けください。
あまりひどいようでしたら
終わった後 速攻出禁にすれば問題解決です。
癒しを求めてきたり、
寄り添ってほしかったり、
いろいろなタイプのお客様がいて
大変だと思うんですが
少しでもお仕事がやりやすくなればと思い、
書かせていただきました。
当店では、
10年間分の
いろいろなタイプのお客様を
データ、傾向で管理しています。
接客をする際は
『こういうタイプの人は、様子を見ながら○○してみよう』
っていう感じでお教えすることが可能です。
それで気に入っていただければ
リピートして頂けることが可能になり、
もっと稼ぐことが可能です!
ぜひご活用ください。
本日も 最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
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