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この風俗求人ブログでは、
「女の子が困らないよう」
「スムーズにお仕事できるため」
「稼げるように」
現場で必要な実践向け、ガチなお話をご紹介していきます
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こんにちは
女性の手の中で転がってるのが大好きな店長です。
初めてのお客様が貴女のいうことを聞いてくれる方法3ステップ！
今日ご紹介する方法は、
接客中や写メ日記を書く際、
何かお客様にお願い事をする時に、
今までよりも高い確率で
OKをもらえるようになる方法です。
これを読んで、
少しアプローチを変えるだけで
接客中にちょっとお願いしにくい時も
お客様が動いてくれて
お仕事がしやすくなります。
もしあなたのプライドが邪魔して
お客様にお願いをするのが苦手という場合でも
この順番でアプローチすれば
相手に嫌な思いをさせずに
手のひらの上で転がすことが出来るので
ぜひ試してみて下さいね。
1、すぐに口に出すのは危険！
例えば、スタッフさんに
「とにかく毎日、写メ日記1日5件書いて！」
っていきなり言われたとします。
OK！って、すぐに行動できますか？
たぶんこれだけで
写メ日記を書こう！
と思う女の子は中々いませんよね。
言われた女の子の気持ちとしては、
「え？なんで？！」って思うし、
いきなり命令されても
嫌な気持ちになってしまうと思います。
これと同じで、
理由もわからずいきなり
お願いごとをされたときに
それを素直に聞こうと思う人は
ほとんどいません。
相手に何かお願いをして
YESと言ってもらいたいときに
一番大事なのは、伝える内容と順番です。
あせってすぐにお願いをするのは危険です！
しっかりと(戦略を)考えてから伝えると、
のちのち貴女のペースになってきます。
２、相手のメリットを考える
自分の好きな人のお願いなら聞いてあげよう！
と思いますが、よっぽどのことがないと、
初めての人や、まだ信頼が無い人に
自分の時間を人の為に使いたくないのが人間です。
ですので、
だれかにお願いをする前には
➀相手はどんなことを求めているのか
➁相手にどんなメリットや、未来があるのか
この2点を考えてください。
例えば、あなた自身が
お願いをされるときのことを
イメージしてみて下さい。
「出勤しませんか？」
ではなく、
「〇〇さんが木曜日に出勤するなら
予約したいなってお電話をいただいたんですが、
いかがしますか？」
って言われた方が、メリットと
未来を想像できませんか？
「一日〇回写メ日記書いて下さい」
というお願いのしかたではなく、
「写メ日記を〇〇回以上書いてくれたら
月に〇万円支給しますよ」
って言われた方が、やる気がおきませんか？
「デートしませんか？」
ではなく、
「めちゃくちゃ流行ってる、
限定の天ぷら食べに行かない？
インスタにも載せれるよ」
と誘うことで、
相手にメリットが生まれますよね。
これと同じやりかたで
お客様に伝えるようにすると、
スムーズにお願いを
聞いてもらえるようになるんです。
３ 相手のメリットをいれたお願いをつくる。
それでは、実際にお客様に
お願いする場面を考えてみましょう。
★シャワーを浴びたがらないお客様
「シャワー行きましょう」とお願いしても
さっき浴びてきた…とか言われてしまい
なかなかいうことを聞いてもらえない経験は
ありませんか？
こんな時は、シャワーを浴びることで
楽しく＆気持ちよくなれるという
メリットをお伝えしイメージしてもらうと
良いでしょう。
➀「すっごく気持ち良くなる泡の作り方を
教えてもらったから、アワアワさせて～♪」
➁「体をあっためたほうが感度が上がって
気持ちよくなるらしいよ～♪」
シャワーを浴びる＝面倒くさい
と思っているお客様に
【それだったらちょっとだけ
やってみてもいいかも…】と
思って頂けるようなご提案を
他にも何パターンか考えてみてください。
実際の接客で
どんなタイプの方が来られても
すぐに対応できると思いますよ。
相手にＯＫ出させる3つのステップとは?
１：いきなりやって欲しいことをお願いしない
２：相手のメリット、未来を考える
３：相手のメリット、未来をいれたお願いをつくる
以上の３ステップでお願いすれば
OKしてもらえる確率がグッと高くなります。
試しに今日から使ってみてください。
店長でした。
あ、写メ日記書くと特典あること書くの忘れてました。
いつか書きます。
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